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Transforma a interpretação dos comentários em um plano de ação
Nosso mecanismo de processamento de linguagem natural identifica tendências e opiniões por meio de comentários e avaliações.
A categorização automática organiza grandes volumes de comentários de consumidores e auxilia as marcas a desenvolver estratégias proativas para atender e superar as expectativas dos clientes.
Mitiga o risco da tua marca
Monitoriza os comentários e avaliações em busca de tendências que indiquem problemas de operação e permite que a tua equipa os escale e resolva.
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Com mais de 1000 aplicações através do Zapier, e aproveita a nossa API para permitir maior flexibilidade e produtividade.
Levamos os comentários a sério
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