Bots – O que são bots?

Bots são programas de computador de inteligência artificial que são feitos com o objetivo de automatizar tarefas da internet.

Esses assistentes são programados para realizar determinadas atividades, como dar respostas aos usuários, enviar e-mails ou SMS, editar textos, agendar consultas, entre muitas outras ações.

Índice

  1. Como funcionam os bots
  2. Tipos de bots

Como funcionam os bots

 

Os bots fazem uso de inteligência artificial e machine learning para realizar ações que antes eram realizadas por humanos. Eles são capazes de processar a linguagem natural dos seres humanos, têm a capacidade de aprender a dar melhores respostas e podem planejar ações em vários ambientes

Agora que já sabemos o que é um bot, vamos dar uma olhada em como esse tipo de inteligência é estruturado. Na realidade, existem inúmeros tipos de bots para vários fins, embora nem todos sejam programados com o propósito de nos ajudar.

Tipos de bots

Os bots podem ser divididos em duas categorias: bons e ruins:

Bons bots

  • Rastreador da Web: um rastreador em um programa de computador usado pelos mecanismos de pesquisa para coletar informações de cada site. Graças a este software, o motor de busca pode posicionar as páginas mais relevantes.

  • Bots para mídias sociais: O posicionamento nas redes sociais é essencial para uma marca, e é por isso que muitas empresas fazem uso desses programas de computador para aprimorar seu site. Bots, por exemplo, são capazes de publicar conteúdo de forma automatizada. No entanto, também existem outras maneiras menos éticas de aplicar bots nas redes sociais, como usá-los para inflar a contagem de seguidores.

  • Bots para monitorar seu site: Os bots também podem ser usados para analisar o desempenho e o tempo de atividade de um site.

  • Bulk Mailing Bots: Este software de inteligência artificial pode ser usado para enviar e-mails em massa. Muitas vezes são usados para atrair a atenção dos usuários ou para lembrá-los de que deixaram um produto no carrinho.

  • Chatbot: Esses bots têm a capacidade de simular uma conversa, e é por isso que eles se tornaram muito populares no suporte ao cliente.

Bots ruins

  • Botnets de ataque: Existem bots ruins, como botnets que atacam servidores para infectar computadores. Por isso, é importante ter um servidor com sistemas de segurança.

  • Bots de pesquisa de vulnerabilidade de computador: quando um bot tem uma falha, um usuário mal-intencionado pode usá-lo para realizar um ataque ao sistema. É por isso que é importante manter seus aplicativos atualizados.

  • Spam bot: Você provavelmente já está familiarizado com os spam bots, que coletam contas de e-mail para fazer e-mails em massa.

  • Bots de força bruta: esse nome se refere a bots que tentam acessar áreas privadas tentando várias combinações de senhas.