Call to Action ou CTA
O que é um Call to Action?
Um Call to Action, também chamado de CTA ou call to action, é um botão ou link localizado em uma página da Web ou em um e-mail, que contém uma mensagem destinada ao usuário clicar.
Eles geralmente são usados para direcionar o tráfego para uma página de destino ou formulário, a fim de que o usuário gere um lead ou uma conversão: seja um registro, uma compra, uma visita ao site…
Como criar um bom Call to Action?
Um call-to-action busca fazer com que o usuário tome uma ação, por isso deve ser atraente e claro para conseguir isso. Para isso, ele deve atender às seguintes características:
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Segmentação: Quanto mais personalizado, maior a probabilidade de ter efeito no usuário.
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Cópia adequada: O texto do CTA é muito importante e fará a diferença entre chamar a atenção ou passar despercebido.
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Escolha sua localização com sabedoria: ela não pode ser ofuscada por outros elementos do site ou e-mail, ela deve ser facilmente visível.
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Realize testes A/B: coletar dados de várias opções e comparar para ver qual tem o melhor CTR é muito importante ao elaborar chamadas para ação.
Quais formatos de Call to Action você pode usar?
Normalmente, uma página de destino tem os seguintes elementos:
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Texto: Um texto normal com um link para o site para o qual queremos encaminhar o leitor.
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Imagens: um link localizado em uma imagem que mostra a mensagem do CTA e incentiva o clique.
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Botões: Uma das formas mais eficazes é um botão com texto vinculado à URL para a qual queremos encaminhar o potencial cliente.