DMP (Data Management Platform) – O que é uma DMP?

 

Uma DMP ou Plataforma de Gerenciamento de Dados é uma plataforma que serve para gerenciar dados centralmente, permitindo que você crie públicos-alvo para os quais você pode segmentar uma campanha de marketing ou anúncios.

Essas plataformas ajudam a obter e gerenciar uma grande quantidade de dados de diferentes tipos, que ajudam os anunciantes a identificar a persona que desejam segmentar e projetar uma campanha de acordo.

Essa métrica permite que você conheça o desempenho do seu site e graças ao Google Analytics você pode acessar todas as informações e interpretá-las.

 

Índice

  1. Diferenças entre um DMP e um CRM
  2. Como funciona uma DMP ou Plataforma de Gerenciamento de Dados
  3. Tipos de cookies que os DMPs analisam
  4. Fontes de dados DMP
  5. Principais DMPs

 

Diferenças entre um DMP e um CRM

 

A principal diferença entre um DMP e um CRM está no público-alvo, pois o CRM está associado exclusivamente a usuários que já são clientes, enquanto o DMP abrange todos os usuários. Isso faz do DMP uma ferramenta fundamental para entender o comportamento dos usuários que ainda não são nossos clientes para depois utilizá-los em campanhas publicitárias ou de marketing online.

Um bom DMP pode sincronizar com um CRM para usar seus dados em campanhas online e adaptá-los.

Como funciona uma DMP ou Plataforma de Gerenciamento de Dados

Os DMPs são um sistema de Big Data, por isso sua principal função é acumular grandes volumes de dados para poder trabalhar com eles e processá-los por meio de algoritmos que permitem que sejam usados para uma finalidade específica.

Para que uma Plataforma de Gerenciamento de Dados funcione, você precisa incorporar um trecho de código, geralmente em linguagem JavaScript, em cada página de um site. Isso habilitará os conhecidos cookies, que identificarão o comportamento dos usuários neste site.

O DMP é responsável por obter as informações fornecidas por esses cookies, que são usadas para desenvolver métricas e enviadas diretamente para os servidores de anúncios, que adaptam o conteúdo aos usuários de acordo com seu comportamento.

Tipos de cookies que os DMPs analisam

As DMPs reconhecem dois tipos de cookies:

  • Cookies sem necessidade de consentimento do usuário: esses cookies são aqueles relacionados à navegação básica e à configuração do dispositivo. Alguns deles são tamanho da fonte ou idioma.

  • Cookies que requerem o consentimento do usuário: esses cookies devem ser aceitos antes de navegar no site. Eles são responsáveis por medir a atividade do visitante e gerenciar o conteúdo publicitário do site, adaptando-o aos interesses personalizados do usuário que nos visita. Eles são fundamentais para o funcionamento de uma DMP.

Fontes de dados DMP

Se você categorizar dados com base em sua fonte, há duas fontes principais das quais uma plataforma DMP obtém os dados necessários para funcionar:

  • Dados que vêm de nossas próprias fontes: dados relacionados à navegação na web, redes sociais e mídias que são gerenciados.

  • Dados que vêm de fontes externas: normalmente dados como idade, interesses, localização e muito mais.

  • Dados que vêm de colaboradores: esses dados são obtidos quando você tem acordos com parceiros, e geralmente são de fontes próprias de outras empresas.

Principais DMPs

Algumas das plataformas DMP mais populares no mercado são:

  • Oráculo Bluekai

  • Adobe Audience Manager

  • MediaMath