Neuromarketing – O que é neuromarketing?

O neuromarketing é um ramo do marketing que se baseia na aplicação de técnicas neurocientíficas em campanhas de marketing, com o objetivo de conhecer o processo de tomada de decisão e as motivações da persona na compra de um determinado produto ou serviço.

Embora esse ramo do marketing tenha sido bastante criticado, pois alguns consideram que ele tenta manipular os sentimentos e emoções dos consumidores, suas técnicas têm tido um grande crescimento em sua utilização no mundo do marketing, já que seu principal objetivo é a interpretação dos desejos das pessoas para melhorar o desempenho das campanhas.

Difere do marketing emocional por ser fundamentalmente baseado nas emoções do consumidor, enquanto o neuromarketing é baseado em estímulos.

Índice

Principais Tipos de Neuromarketing

Podemos distinguir diferentes tipos de neuromarketing de acordo com os sentidos do consumidor envolvido:

Neuromarketing visual: O neuromarketing visual é baseado na análise dos estímulos visuais do consumidor. É considerado um dos tipos mais importantes dentro do neuromarketing, já que esse tipo de estímulo é o que chega mais rápido ao cérebro.
Neuromarketing cinestésico: o neuromarketing cinestésico baseia-se na análise dos estímulos olfativos, gustação e tato. É um dos menos utilizados, pois esses tipos de estímulos são os mais complicados de analisar.
Neuromarketing auditivo: O neuromarketing auditivo tem como foco os estímulos auditivos, analisando os sons que influenciam a experiência de compra dos consumidores.

Técnicas de neuromarketing

Existem diversas técnicas utilizadas no neuromarketing para analisar a influência dos estímulos nos consumidores. Alguns dos mais usados são os seguintes:

Leitura Facial: Utilizada para analisar as expressões faciais do consumidor. Ele tenta analisar a experiência de compra e o nível de satisfação de um consumidor por meio de suas expressões faciais.
Eletroencefalografia: É usado para analisar áreas de atividade no cérebro de um usuário. Para fazer isso, eletrodos são colocados no couro cabeludo que medem as correntes elétricas nas diferentes áreas do cérebro.
Rastreamento ocular: O rastreamento ocular é uma das técnicas mais conhecidas e é usado para analisar os movimentos dos olhos dos consumidores. Para realizar essa técnica, uma câmera de alta velocidade é colocada para ajudar a determinar os locais onde o consumidor presta mais atenção.

Exemplos de neuromarketing

Exemplos de neuromarketing podem ser encontrados no dia a dia, geralmente em situações cotidianas. Alguns dos lugares do dia a dia onde você pode encontrar o neuromarketing todos os dias são:

Carrinhos de compras: Às vezes, os supermercados deliberadamente desviam seus carrinhos para um lado, e eles levam isso em conta ao colocar seus produtos nas prateleiras.
Cheiro de comida: quando você passa por um cinema e cheira a pipoca, ou perto de uma padaria e cheira a pão, em muitas ocasiões essas são técnicas de neuromarketing que tentam atrair os consumidores através do olfato. .
Localização do produto: ao ir a uma loja ou supermercado, é mais comum encontrar produtos de marcas de primeira linha que são mais caros do que os baratos.