Outbound Marketing – O que é Outbound Marketing?

 

Outbound Marketing  refere-se a qualquer ação de marketing com a qual as marcas iniciam uma comunicação unilateral com o usuário.
É uma modalidade de marketing que tem como premissa impactar o usuário impactando-o mesmo que ele não esteja interessado na marca ou tentando resolver um problema que possui.
O objetivo, portanto, é atingir o maior número de pessoas possível para que um pequeno percentual desse público responda convertendo.

 

Índice

  1. Técnicas de marketing externo
  2. Diferenças entre Outbound Marketing e Inbound Marketing
  3. Vantagens do marketing externo
  4. Contras do marketing externo

Técnicas de marketing externo

O Outbound Marketing inclui técnicas de marketing tradicionais, mas também outras de marketing digital. Alguns exemplos são os seguintes:  

  • Anúncios de televisão e rádio

  • Telemarketing

  • Anúncios de imprensa

  • Eventos e feiras

  • Anúncios gráficos, precedentes, SEM, anúncios sociais  

  • Algumas práticas para envio de e-mail em massa

Diferenças entre Outbound Marketing e Inbound Marketing 

A principal diferença entre Inbound Marketing e Outbound Marketing é que, enquanto o primeiro tenta atrair o cliente e orientá-lo pelo funil de vendas desde a fase de atração, o segundo busca impactar o maior número de pessoas possível, apesar de a maior parte das pessoas eles não estão procurando o produto ou serviço anunciado.  

Vantagens do marketing externo

Embora a popularidade do Inbound Marketing esteja aumentando, o Outbound Marketing oferece algumas vantagens:

  • Aumento da presença da marca ou branding

  • Alcance pessoas que não conhecem o produto ou serviço

Contras do marketing externo

Também tem algumas desvantagens:

  • Dificuldade de medir o ROI 

  • Aumento das técnicas de bloqueio (Ad Blockers)

  • Altos custos

  • Comunicação unilateral

  • Interrompe o usuário gerando uma possível rejeição