Branding – O que é branding?
Branding são as técnicas de marketing focadas em gerar o desenvolvimento criativo de uma determinada empresa, vinculando-a sob a percepção dos usuários com uma série de valores ou determinados conceitos.
Em inglês, esse processo é conhecido como brand equity. O principal objetivo é proporcionar à própria marca valor agregado além do produto ou serviço que ela oferece, para que sirva como elemento diferenciador no processo de decisão de compra do cliente.
Tipos de branding
Existem várias formas de realizar campanhas de branding, dependendo dos objetivos que perseguem e dos métodos utilizados. Podemos apontar o seguinte como alguns dos mais comuns:
Branding Corporativo
Ele é utilizado pelas empresas para que sua marca seja associada a um conceito ou emoção específica e esteja no “top of mind” do consumidor quando ele está na decisão do processo de compra ou assinatura. Por exemplo, uma marca de automóveis pode fazer branding focado em ser associado à segurança, luxo, etc. com base no público-alvo que pretende impactar.
Identidade visual pessoal
Trata-se de gerenciar sua marca pessoal e como ela se reflete em outras pessoas. As técnicas de branding são aplicadas a uma pessoa específica, e não a uma empresa ou marca.
Co-branding
Trata-se de uma aliança entre duas marcas para que o consumidor relacione as características de ambas, realizando uma espécie de “transferência de reputação” entre as duas empresas. Normalmente, há um primário e um secundário. Isso é o que o diferencia do co-marketing, já que nesse caso eles compartilham benefícios, enquanto no caso do co-branding, é comum que uma das marcas pague à outra uma certa quantia em dinheiro como royalty pelo seu uso. Antes de realizar uma estratégia de co-branding, vale considerar os seguintes pontos:
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Antecipar possíveis resultados
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Defina o papel de cada marca
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Analise custos x benefícios
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Medindo o resultado
Digital Branding
O conceito de branding digital é a aplicação de técnicas que geram recall de marca no mundo online, como parte de uma estratégia de marketing digital.
Branding Social
Ele é utilizado pelas empresas para que sua marca seja associada a um conceito ou emoção específica e esteja no “top of mind” do consumidor quando ele está na decisão do processo de compra ou assinatura. Por exemplo, uma marca de automóveis pode fazer branding focado em ser associado à segurança, luxo, etc. com base no público-alvo que pretende impactar.
Branding Corporativo
A ideia por trás do conceito de marketing digital é que marcas e empresas se preocupam mais com os indivíduos e tentam contribuir com algo para a sociedade, além de vender seu produto ou serviço. Trata-se de tentar humanizar a marca e fazer com que os consumidores vejam que você compartilha os mesmos valores e preocupações que eles.
Branding emocional
Assim como o marketing social foca em se conectar com os princípios sociais e preocupações do público, o branding emocional foca mais nas emoções, como o nome sugere.
Branding Estratégico
É a parte do branding focada em alcançar o resultado esperado: tornar-se a marca que gera mais memória em determinado público. Para isso, a estratégia aplicada costuma ter os seguintes passos:Análise de situação: Coleta de dados que ajudam a definir exatamente qual é a imagem que a marca ou empresa quer transmitir, público-alvo, etc.Definição de identidade corporativa:
Diferenciais com a concorrência que geram recall de marca entre o público.
Comunicação: O momento de comunicar aqueles diferenciais aos quais a marca quer se associar.
Elementos de branding
Uma estratégia de branding geralmente tem os seguintes elementos:
Nomeação ou nomeação
O conceito de branding digital é a aplicação de técnicas que geram recall de marca no mundo online, como parte de uma estratégia de marketing digital.
Identidade Corporativa
Ele é utilizado pelas empresas para que sua marca seja associada a um conceito ou emoção específica e esteja no “top of mind” do consumidor quando ele está na decisão do processo de compra ou assinatura. Por exemplo, uma marca de automóveis pode fazer branding focado em ser associado à segurança, luxo, etc. com base no público-alvo que pretende impactar.
Posicionamento
A ideia por trás do conceito de marketing digital é que marcas e empresas se preocupam mais com os indivíduos e tentam contribuir com algo para a sociedade, além de vender seu produto ou serviço. Trata-se de tentar humanizar a marca e fazer com que os consumidores vejam que você compartilha os mesmos valores e preocupações que eles.
Fidelização da Marca
Assim como o marketing social foca em se conectar com os princípios sociais e preocupações do público, o branding emocional foca mais nas emoções, como o nome sugere.
Arquitetura de Marca
São o conjunto de estratégias de uma empresa para organizar as marcas que ela possui. A arquitetura da marca pode ser de quatro tipos: Modelo monolítico ou Marca da casa:
Uma única marca é usada em todos os produtos e linhas de negócios, não importa o quão diferentes eles sejam uns dos outros.
Marcas independentes ou Casa de marcas: Este é o modelo oposto ao anterior, uma marca diferente é criada para cada linha de negócio.
Modelo de Suporte à Marca ou Casa de Endossos: A marca corporativa apoia explicitamente as marcas de produtos.
Modelo assimétrico ou misto: envolve o uso de diferentes arquiteturas de marca, dependendo do modelo de negócio.
Objetivos do branding
O Branding persegue os seguintes objetivos:
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Definir a USP (Unique Selling Proposition)
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Desenhando uma estratégia de marca
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Posicione a marca na mente do consumidor
Vantagens do branding
O branding oferece diversas vantagens às marcas, mesmo que não sejam resultados imediatos. Incluindo:
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Consolidação da Marca
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Fidelização de Clientes
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Recall da marca
Estratégia de branding
A estratégia de branding está incluída no plano de marketing com seus objetivos, KPIs e investimento definidos. Difere do marketing de performance porque os resultados desejados não são imediatos nem tangíveis no curto prazo.